Question

Análise Ambiental Administrar a função de marketing inicia-se com uma análise completa da situação

da empresa. A empresa deve analisar seus mercados e ambientes de marketing a fim de descobrir oportunidades e evitar ameaças ambientais. Deve-se analisar suas forças e fraquezas e também as ações de mercados atuais e potenciais, para determinar quais oportunidades devem ser seguidas. Logo, o ambiente de marketing pode ser dividido em dois: macroambiente e microambiente. No macroambiente, estão as mais amplas forças da sociedade que afetam todo o microambiente. Neste conjunto, estão consagradas as forças externas da companhia. Por sua vez, no microambiente, estão as forças mais próximas da companhia e que afetam a sua capacidade para servir os seus diversos clientes – a empresa, fornecedores, canais de marketing, mercados de clientes, concorrentes e públicos. Adaptado de RODRIGUES, R. R. Fundamentos de Marketing. Rio de Janeiro: Editora Universidade Estácio de Sá, 2014. 192 p. Acesso em: 15 jan. 2022. O macroambiente é constituído por agentes que podem afetar o microambiente, mas que a empresa não possui capacidade de influenciar, pois são agentes que possuem mais força perante a empresa, que são chamados de variáveis incontroláveis. O macroambiente é formado por variáveis incontroláveis, que, segundo Yanaze; Markus e Carrilho (2012, p. 108) “podemos entender estas variáveis ambientais como forças externas de ocorrências incontroláveis, ou seja, que não nos ‘pediram autorização’ para existirem”. Adaptado de VIEIRA, M. C.; SHIMOHIGASHI, E. R. M. Fundamentos de Marketing. Maringá: UniCesumar, 2019. A COVID-19 e suas variantes causaram diversas mudanças mundo afora. Para alguns negócios teve um reflexo positivo na demanda, já em outros, foi o pivô para desestruturar empreendimentos que infelizmente não puderam suportar essa variável macroambiental. Diante desse cenário, você enquanto profissional de saúde e bem-estar, tendo ciência da importância do Marketing e, como destacados nos excertos acima, entendendo

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