Após a aplicação de uma matriz de poder e interesse para analisar os stakeholders de uma empresa-cliente,

um consultor especializado em intervenções empresariais chegou às seguintes conclusões: Gerenciar com atenção (alto poder e alto interesse): diretores, gerentes e coordenadores da empresa que o contratou. Manter satisfeito (alto poder e baixo interesse): presidente desta mesma empresa. Manter informado (baixo poder e alto interesse): analistas e especialistas desta mesma empresa. Monitorar (baixo poder e baixo interesse): todos os demais colaboradores. O consultor elaborou um comunicado com o objetivo de atualizar os resultados obtidos a cada semana na condução da intervenção. Seu formato é de uma única página e reúne sinteticamente os principais sucessos e pontos de atenção. São informações bastante sensíveis e, em muitos casos, confidenciais, porque podem conter e indicar até mesmo problemas de relacionamento entre os profissionais dessa empresa. Considerando estas informações, quais stakeholders mapeados na matriz de poder e interesse mais se beneficiariam deste comunicado criado pelo consultor? Assinale a alternativa que melhor responde a esta pergunta. Escolha uma: a. Apenas os gerentes seriam beneficiados, porque eles precisam ficar focados nas ações da intervenção e este tipo de comunicado apenas atrasa suas rotinas. b. O presidente da empresa seria o principal beneficiado, porque o comunicado tem informações sensíveis e o envio semanal não sobrecarregaria sua rotina. c. Os analistas e os especialistas seriam beneficiados, porque o formato de página única deste comunicado permite divulga-lo em todos os monitores da empresa, facilitando o acesso das informações a estes profissionais. d. Os coordenadores seriam os mais beneficiados, porque são os funcionários menos ouvidos nesta empresa. e. Os benefícios do comunicado são muitos. Por esse motivo, ele deveria ser enviado para toda a empresa.

1 Resposta

  • Felpopinha

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