M relação à gestão de estoques em serviços, é correto afirmar que: (Ref. : 202017340844) a utilização

da gestão de filas é indicada quando é possível estocar os produtos acabados. Utiliza-se a gestão de filas quando a chegada de clientes é fácil de se prever ou o tempo para a prestação de um serviço é determinado. Quando o número de clientes de uma fila atinge a capacidade máxima, o sistema deve rejeitar clientes para garantir o nível de qualidade. Devido a perecibilidade é importante gerenciar a demanda e/ou a oferta de serviços para evitar ociosidade da capacidade instalada; na gestão de filas, a demanda deve ser atendida instantaneamente em todos os momentos

RESPONDER

Ivansouza está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.