Question

No Brasil, o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), que iniciou-se em 06 de maio de 1991, tem como objetivo

estimular e também reconhecer as empresas que buscam aprimorar-se continuamente nos processos e atividades que envolve a gestão da qualidade de produtos e serviços, além disso, é de responsabilidade do PNQ : Escolha uma opção: a. Implantar modelos aprovados fora do Brasil como padronização interna para equilíbrio mercadológico. b. Exigir das lideranças a capacitação contínua dos empregados para promover alto índice das organizações. c. Promover a diferença entre empresas que trabalham com critérios de excelência e empresas que não devem permanecer no mercado, para que os consumidores não sejam enganados. d. Estimular o uso de técnicas inovadoras e tendenciosas para que as organizações nacionais possam ser mantidas junto à concorrência, uma vez que modelos chineses e americanos estão vencendo devido ao baixo custo de seus produtos e serviços identificados em premiações como o PNQ. e. Acompanhar o crescimento que ocorre em outras nações e estabelecer referências de excelência, estimulando assim o mercado nacional no processo de conscientização e de competitividade das organizações.

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