Question

No início do século XX, a produção em massa tornou necessário fazer peças em grandes quantidades, como

parafusos, virtualmente idênticas, de forma que cada uma pudesse ser montada, indiferentemente, em qualquer produto. A qualidade era então, como continuou a ser até meados do século XX, sinônimo de uniformidade. Administrar a qualidade significava controlar a qualidade de milhares de produtos virtualmente uniformes, para aqueles que fugissem das especificações. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 2011.

Considerando a qualidade adequada ao uso, avalie as alternativas abaixo e assinale a correta:
Alternativas
Alternativa 1:
O produto ou serviço produzido precisa estar dentro das conformidades estabelecidas no seu projeto.

Alternativa 2:
O produto precisa ser produzido e entregue, seguindo os requisitos elencados no projeto do produto.

Alternativa 3:
O produto necessariamente precisa estar simplesmente adequado ao uso, considerando a sua finalidade.

Alternativa 4:
O produto ou serviço precisa estar adequado ao preço, ou seja, dentro daquilo que o consumidor esteja disposto a pagar.

Alternativa 5:
Significa produzir um determinado produto com o máximo de competência, buscando no consumidor o sentimento de estima.

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