Utilizado como ferramenta de priorização de ações para...

Evellyn
há 3 anos
Administração
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Utilizado como ferramenta de priorização de ações para a melhoria da qualidade, o diagrama de Pareto,

também conhecido como regra 80/20, indica que cerca de 80% da quantidade de causas contribuem em cerca de 20% dos efeitos observados, e que cerca de 20% da quantidade de causas contribuem em cerca de 80% dos efeitos observados. Considere que uma indústria fez o levantamento dos defeitos ocorridos em uma das suas oito linhas de produção, sendo identificados 1.500 defeitos, como mostra o gráfico.

Com base na situação relatada, qual ferramenta da qualidade deve ser utilizada para identificar a causa dos problemas?

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