Como em todas as atividades administrativas, as compras devem ser planejadas, executadas, controladas e corrigidas

na medida das necessidades. Trata-se do famoso ciclo PDCA. Isso nos conduz à necessidade de mensurar os resultados, para verificar se estamos no caminho correto. Diversos indicadores são recomendados para isso, tais como (aponte a alternativa incorreta):.

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