“Trabalhar com indicadores não se resume meramente à e

laboração de cálculos, divisões e índices, itens extraídos facilmente por softwares e planilhas eletrônicas; trabalhar com indicadores vai além, requer dedicação, conhecimento, visão macro e micro do negócio avaliado”.

PADOVEZE, C.L. Controladoria estratégica aplicada : conceitos, estrutura e sistema de informações. São Paulo, SP : Cengage Learning, 2016. p.190.

Neste sentido, assinale a alternativa que indique qual é o acompanhamento do resultado para a melhoria de desempenho organizacional, como um sistema de controle com retroalimentação:

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