1)A análise do ambiente externo caracteriza-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização,

sobre os quais as organizações não têm controle. A análise do ambiente externo é a etapa inicial do processo de Planejamento Estratégico e tem como objetivo gerar informações para se fazer um diagnóstico da situação do ambiente. Sobre a análise do ambiente geral, marque V para verdadeiro ou F para falso. ( ) Caracteriza-se por elementos indiretos ao ambiente competitivo da organização. ( ) As organizações têm controle sobre as mudanças do ambiente externo. ( ) Permite a organização identificar suas forças e fraquezas em relação às empresas concorrentes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: Alternativas: • a)V – V – F • b)F – V – V • c)V – F – F • d)F – F - V • e)V – V – V

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