1) a complexidade crescente do desenvolvimento econômico gera novos tipos de redes de negócios e novas
1)a complexidade crescente do desenvolvimento econômico gera novos tipos de redes de negócios e novas necessidades no fluxo de mercadoria, o que transformou a logística em um elemento essencial de competividade.
em relação às características gerais das cadeias logísticas modernas, associe as duas colunas corretamente e escolha a alternativa correspondente:
1 – urbanização a – megacidades, zonas de alta densidade de entregas e tráfego.
2 – fragmentação b – exigência de coordenação complexa das atividades.
3 – expectativas dos consumidores c – exigência de serviços sofisticados, como fornecimentos just in time, a entrega no mesmo dia (d+0).
4 – volatitidade. d – característica dinâmica marcante, com ciclos curtos e produção e consumo em cenário global.
alternativas:
a)
1-b; 2-c; 3-a; 4-d.
b)
1-c; 2-d; 3-b; 4-a.
c)
1-c; 2-a; 3-d; 4-b.
d)
1-d; 2-c; 3-b; 4-a.
e)
1-a; 2- b; 3-c; 4-d.
2)
a relevância das informações para as decisões estratégias das organizações faz com que o big data seja, mais do que uma tendência, uma necessidade para as operações logísticas modernas.
considere as asserções a seguir, sobre o big data e escolha a alternativa com as corretas.
i - o termo big data se refere somente aos conjuntos de dados cuja estrutura e tamanho estão dentro da capacidade que os softwares comuns têm de capturar, armazenar, gerenciar e analisar, e que é transformado em informação, um novo ativo para as empresas.
ii – se refere à captura de dados que não está sendo usada atualmente, consolidando-a com outros dados, para posterior análise, apoiando os objetivos de negócios específicos.
iii - o que transforma o big data em uma tecnologia disruptiva vai além da simples capacidade de coleta e acúmulo de dados, e envolve, acima de tudo, a capacidade de transformar os dados em informação significativa, ou seja, em um ativo para cada modelo de negócio ou atividade.
alternativas:
a)
estão corretas as asserções i, ii e iii.
b)
apenas as asserções i e ii estão corretas.
c)
apenas as asserções i e iii estão corretas.
d)
apenas as asserções ii e iii estão corretas.
e)
apenas a asserção i está correta.
3)
quando falamos de relacionamentos entre duas pessoas, o bom negociador deve saber analisar e reconhecer os tipos psicológicos das pessoas com quem precisa lidar. quais são os quatro tipos psicológicos do negociador?
i - restritivo;
ii - ardiloso;
iii - amigável;
iv - confortável.
v – desconfiado
vi – insistente.
assinale a alternativa correta:
alternativas:
a)
estão corretas apenas i, ii, iv e v.
b)
estão corretas apenas i, ii, iii e iv.
c)
estão corretas apenas i, iii, iv e v.
d)
estão corretas apenas i, ii, v e vi.
e)
estão corretas apenas ii, iii, iv e vi.
4)
leia atentamente ao trecho do texto abaixo:
o processo de comunicação tem início com o ou seja, alguma pessoa que decide emitir uma mensagem (verbal e/ou não verbal) que será transmitida à outra. ele tem um significado que pretende que seja entendido pelo receptor, mas consegue transferir apenas por mensagem. neste contexto, assinale a alternativa correta que preenche a lacuna e responde a qual dos componentes da comunicação na negociação o texto se refere:
alternativas:
a)
emissor.
b)
receptor.
c)
ruído.
d)
mensagem.
e)
meio de comunicação.
5)
com os avanços da tecnologia e mobilidade, e cada vez mais munido de aplicativos, gadgets e dispositivos que se conectam à internet e provêm soluções e facilidades para o dia a dia, o consumidor estabelece novos patamares de expectativa por serviços logísticos, prazos e diversificação nos formatos de como receberá os seus produtos.
analise as asserções a seguir e escolha a alternativa com a corretas.
i - o comércio omnichannel é uma inovação disruptiva, que está mudando a forma como as empresas interagem com os consumidores e como as compras e as entregas são realizadas.
ii - atualmente, o modelo omnichannel está pautado como uma condição de sobrevivência, no futuro das redes varejistas tradicionais e dos distribuidores, ao longo de toda a cadeia de suprimentos.
iii - no modelo omnichannel as empresas têm estruturas e processos distintos para o atendimento de cada canal, como o e-commerce e as lojas físicas.
alternativas:
a)
estão corretas todas as asserções.
b)
apenas as asserções ii e iii estão corretas.
c)
apenas a asserção i está correta.
d)
apenas a asserção ii está correta.
e)
apenas as asserções i e ii estão corretas.
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