1) Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo. O Código de Ética do Consultor,
elaborado pelo IBCO, prevê no item que orienta “quanto à transferência de conhecimentos” que o consultor deve:(__) Incentivar e facilitar a transferência e assimilação para a empresa-cliente de todos os conhecimentos que propiciem a efetiva e sustentada continuidade e aprimoramento dos serviços de consultoria realizados.
(__) Nunca manter reserva de mercado sobre conhecimentos (tecnologias, em sua abordagem mais ampla) relacionados aos serviços de consultoria realizados, facilitando ao cliente tornar-se independente do consultor.
(__) O consultor empresarial não deve utilizar tecnologias, conhecimentos e informações adquiridas durante a realização dos serviços na empresa-cliente para o desenvolvimento de qualquer tipo de atividade ou negócio em benefício próprio ou de outros clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente.
Alternativas:
F-F-F
F-F-V
V-V-V checkCORRETO
F-V-F
V-F-F
2) O Balanced Scorecard tem em sua metodologia que considerar o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: Assinale a reposta correta e que está na ordem correta.
Alternativas:
Processos Internos, Aprendizado e Crescimento Finanças, Clientes
Finanças, Clientes, Aprendizado e Crescimento, Processos Internos,
Clientes, Finanças, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento.
Finanças, Clientes, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento. checkCORRETO
Aprendizado e Crescimento, Finanças, Clientes, Processos Internos
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