Question

1) para compreender as funções do marketing, o aluno precisa conhecer os principais conceitos relacionados

ao estudo da área de marketing. quando falamos que existe um conjunto de consumidores potenciais que compartilham de uma mesma necessidade ou desejo que podem ser explorados para uma troca, estamos falando sobre: alternativas:
• a) comunicação organizacional;
• b) marketing de relacionamento;
• c) pesquisa de mercado.
• d) mercado consumidor
2)as atividades de marketing consistem em compreender bem as necessidades e desejos dos consumidores para que se realizem as trocas organizacionais. porém, os estudos e as práticas de marketing vem a evoluir com o tempo, redefinindo principalmente a visão de como o mercado é tratado. dentro deste contexto, podemos dizer que a alternativa que mais se adequa ao contexto atual ou marketing 3.0 é: alternativas:
• a) as campanhas publicitárias são os principais influenciadores na compra do consumidor;
• b) as empresas estão preocupadas apenas com os lucros e por isso, a principal preocupação é vender, não importando como.
• c) é o marketing de valor, ou seja, considera a exclusividade e a individualidade dos consumidores, tais como os anseios mais subjetivos de seus sentimentos. estes anseios podem abranger até as questões sociais e ambientais.
• d) para satisfazer os clientes, o principal diferencial utilizado é o preço. oferecer a melhor forma de pagamento e benefício do custo ao cliente.
3) dentro das atividades fundamentais de marketing, o profissional pode ficar responsável pelo gerenciamento do ciclo de vida do produto. ou seja, desenvolver estratégias conforme os estágios distintos de um produto. quando o produto está no seu ápice de vendas com rápida aceitação no mercado e consequentemente de crescentes lucros, podemos dizer que este produto está na fase: alternativas:
• a) fase de crescimento;
• b) fase de maturidade;
• c) fase de desenvolvimento;
• d) fase de declínio;
4) composto de marketing são variáveis que influenciam as decisões das empresas e que devem ser planejadas de forma eficaz para que os objetivos empresariais sejam alcançados. conforme kotler e keller (2006), são ferramentas utilizadas pelos administradores de marketing para satisfazer as necessidades e desejos dos clientes, bem como auxiliar a empresa alcançar os seus objetivos estabelecidos. o composto mercadológico ou de marketing é conhecido ainda como mix de marketing ou popularmente de 4 p´s. os quatro principais elementos que fazem parte deste composto são: alternativas:
• a) processo, propaganda, preço e produto;
• b) promoção, publicidade, propaganda e produto;
• c) produto, preço, praça e promoção;
• d) propaganda, praça, serviço e produto
5)existem muitos tipos de incentivos de vendas que fazem parte do marketing: cupons de descontos, amostras gratuitas, sorteios, todos eles funcionam como forma de atrair novos consumidores, chamar a atenção, como também, alavancar o número de vendas. estes incentivos que acabamos de citar fazem parte do composto: alternativas:
• a) composto de produto;
• b) composto de promoção;
• c) composto de propaganda;
• d) composto de praça;