Question

15. A mecanização é definida como o processo de utilizar máquinas para executar algum trabalho que anteriormente

era realizado por pessoas. A automação, que é uma extensão da mecanização, é definida como o processo de realização de operações mecânicas com o mínimo ou nenhum envolvimento humano. A automação é comumente utilizada sempre que uma organização enfrenta dificuldades de produzir um produto de qualidade consistente, assim como quando o trabalho é monótono ou perigoso para os funcionários. Sistemas de automação podem ser tanto hard ou soft. Sistemas de automação soft são adaptáveis, o que faz com que eles desempenhem várias funções diferentes. Sistemas de automação hard fazem com que cada máquina desempenhe uma função específica. Como resultado, estes sistemas são menos adaptáveis do que os sistemas de automação soft. A partir das informações do texto acima, pode-se concluir com veracidade que: * a) Há pelo menos alguns sistemas que requerem envolvimento humano considerável para realizar operações mecânicas.
b) Se uma organização pode produzir consistentemente um produto de alta qualidade, é improvável que utilizará um sistema automatizado.
c) Nenhum sistema de automação hard é mais adaptável do que um sistema de automação soft.
d) Todas as organizações que utilizam um sistema automatizado perceberam que seu trabalho é monótono ou perigoso para seus funcionários.

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