Question

2. líderes da firma de design de produtos ideo sabiam disso quando lançaram um novo serviço de estratégia

de inovação. em vez de ajudar um cliente a projetar coisas novas dentro da linha de produtos atual — processo que a ideo levara à quase perfeição —, o serviço o ajudaria a criar linhas novas, que o lançassem em direções estratégicas inéditas. ciente de que ainda não sabia como prestar o serviço de forma eficaz, a empresa estreou com um pequeno projeto para uma fabricante de colchões e não anunciou publicamente a criação de um novo negócio. embora o projeto tenha dado errado — o cliente não mudou sua estratégia de produtos —, a ideo aprendeu com o erro e descobriu o que precisava ser feito de outra forma. uma saída, por exemplo, foi contratar para a equipe gente com mba mais capaz de ajudar o cliente a criar novos negócios e incorporar à equipe executivos do cliente. hoje, a área de serviços de inovação estratégica responde por mais de um terço da receita da ideo. fonte: edmondson, a. estratégias para aprender com o erro. harvard business review, 2014. disponível em: . acesso em: 16 set. 2017.
o tipo de estratégia adotado pela ideo, segundo o que pode ser observado no texto acima, é a:

a) estratégia racional.
b) estratégia radical.
c) estratégia de foco.
d) estratégia incremental.
e) estratégia de diferenciação.

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