2) o é um processo a partir do qual as pessoas desenvolvem o que chamamos de competência interpessoal.

esse processo ocorre, de certa forma, naturalmente a partir da convivência social. no entanto, tem se tornado foco de atenção das organizações que buscam uma forma de adequá-lo, pois as deficiências que podem ocorrer nesse processo, geralmente resultam em problemas de produtividade, motivação e realização de atividades. assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima. alternativas: a) desenvolvimento técnico. b) desenvolvimento interpessoal. alternativa assinalada c) curso superior. d) monitoramento de informações. e) conhecimento específico.

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