3) Alguns autores dividem os grupos de referência entre aqueles que estão diretamente relacionados ao consumidor
(contato frequente entre os membros que partilham certa intimidade) e aqueles que estão indiretamente relacionados (não há intimidade no contato, que não é frequente, como os formadores de opinião, por exemplo). A esse respeito, é correto afirmar que:
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