3) É importante conhecer as características psicológicas de quem se está negociando, para que fique mais
fácil compreender as reações, identificar as táticas e técnicas que melhor se encaixam no processo de negociação. Neste processo, a relação entre as duas partes é pautada por comportamentos e decisões que consideram:I- A experiência pautada no conhecimento individual dos negociadores.
II - O cargo utilizado individualmente por cada negociador.
III - O poder de resposta de cada negociador.
IV - O perfil psicológico dos negociadores.
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ivansouza63
Letra C
Explicação:
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