1. e)  Ambiente Comercial

O macroambiente ou ambiente externo envolve fatores em que as organizações não conseguem controlar, como por exemplo o ambiente político, econômico, cultural e tecnológico.

Porém o ambiente comercial pode ser controlado, classificado como um microambiente.

2. c)  II apenas

As assertivas I e III são incorretas porque a empresa pode adotar estratégias para entender os seus concorrentes. Pode aplicar uma análise de mercado, e partir disso, implementar medidas eficazes para atrair seus consumidores.

Por meio dos estudos sobre a cultura dos clientes é possível compreender as suas necessidades e criar produtos e serviços que atenda-as.

3. c)  A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.

A afirmação II é falsa, visto que não é papel da empresa analisar as questões políticas, pois isso está além do seu alcance.

4. c)  Visão Sistêmica

A visão sistêmica é definida como o entendimento da organização como um sistema. E que esse sistema relaciona-se com as pessoas, sendo uma parte integrante.

5. d)  I e III, apenas

Somente a assertiva II é incorreta, pois a análise do cenário econômico não estuda somente os aspectos socioeconômicos da população, como as classes desempregadas e empregadas.

O cenário econômico estuda a inflação, o crescimento do produto no mercado e a taxa de emprego.

Bons estudos!