4) Os conflitos organizacionais podem ocorrer por diversos motivos: disputas internas por promoção, reconhecimento

e melhores condições de trabalho; situações ligadas ao ambiente externo como disputas por recursos, ineficiência de comunicação, desacordo em contratos, pressões vindas de agências reguladoras, problemas de reclamações de clientes, aquisições e fusões. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I-Idiossincrasia é uma característica de comportamento peculiar de um indivíduo ou de determinado grupo. PORQUE II-As organizações seguem comportamentos semelhantes, com o passar do tempo as pessoas, com base em seus valores e crenças, criam um ambiente peculiar à organização que atuam. Formam a cultura da empresa, que é a maneira como seus profissionais /membros se comportam A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Selecione uma alternativa: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e) As asserções I e II são proposições falsas.

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