5) Toda a Jornada do cliente pode ser pensada do ponto de ...

Yarawaneska
há 3 anos
Administração
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5) Toda a Jornada do cliente pode ser pensada do ponto de vista da experiência. O UX Writing, por exemplo,

ocupa-se por entregar o melhor texto. Sobre os critérios qualitativos deste trabalho, julgue as afirmativas a seguir de acordo com a perspectiva da Google 1. A concisão leva em consideração a heterogeneidade do público que poderá consumir a informação Il. A clareza busca articular a melhor forma de escrita em busca de capturar a atenção do leltor. III. A utilidade garante o elenco de termos técnicos na comunicação escrita, IV. A concisão garante a eficácia em diferentes etapas da jornada do cliente. Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
a) IV, apenas
b) l e lll, apenas
c) II e IV, apenas
d) I, II, III e IV.
e) l e IV, apenas

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