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e outras, mais além dessas áreas, há o fator que é avaliado ao término da relaRepresenta a qualidade por meio da satisfação do cliente no processo de atendimento. A eficiência do serviço hospitalar.A eficácia dos processos junto com o objetivo de melhor atender ao usuário.
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1 Resposta
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carlosmucuri20pbd05m
o vídeo explica sobre as causas e antecedentes da Revolução Russa.
Antecedentes:
1- governo absolutista e extremamente luxuoso do czar Nicolau II, a população estava pobre e insatisfeita com os métodos de governo.
2- pelos altos gastos com a monarquia czarista, o investimento na economia era pobre, sendo comparada com uma economia semi-feudal. Por causa da insatisfação do povo, a revolução foi liderada por proletariados.
3- a Rússia dependia muito do capital externo (importações) fazendo com que a economia fique mais frágil ainda.
4- a religião ortodoxa era extremamente rígida e, por isso, surgiram propostas revolucionárias (como o partido social democrata russo) que visam organizar a população - proletariado - russo. Assim surge a separação de Mencheviques (burguesia) e Bolcheviques (proletariado).
os mencheviques (minoria) acreditavam na união proletariado + burguesia, chamado de socialismo utópico. Os bolcheviques (liderados por Lênin) acreditavam na união operário + camponeses.
estopim para a revolução:
''O ensaio geral'' ou ''domingo sangrento'' - dia em que a população fez greves e manifestações pacíficas para reivindicar seus direitos trabalhistas. O czar Nicolau II mandou fuzilar todos quando chegassem perto do Palácio de Inverno.
por causa desse acontecimento, a autoridade do czar passa a ser questionada e sua popularidade cada vez menor.