A comunicação formal é elaborada a partir da divisão h...

Valentina Meireles
há 3 anos
Administração
90

A comunicação formal é elaborada a partir da divisão hierárquica da organização, podendo ser descendente, ou seja, do topo para o nível operacio

nal; ascendente, do nível operacional para o topo em formas de sugestões e melhorias e horizontal, mensagens trocadas no mesmo nível. Para reduzir as dificuldades de comunicação nas organizações públicas, derivadas do padrão burocrático de gestão onde as disputas por “micro” poderes que acabam por atravancar os processos, é recomendável:

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