A controladoria estratégica se baseia na utilização de informações financeiras e não financeiras que
orientam as decisões organizacionais que afetam o sua operação e desenvolvimento no curto, médio e o longo prazo.Um dos ferramentais que contribuem para o processo de gestão estratégica denomina-se Balanced Scorecard.
Qual das alternativas a seguir trás corretamente as perspectivas sob as quais está estruturado o modelo do BSC?
Assinale a alternativa correta.
Alternativas:
a)
Financeira – Econômica – Social – Cliente.
b)
Financeira – Econômica – Aprendizado e crescimento – Social.
c)
Financeira – Processos internos do negócio – Aprendizado e crescimento – Cliente.
d)
Financeira – Processos internos do negócio – Social – Cliente.
e)
Financeira – Econômica – Social – Mercado.
1 Resposta
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melissamoraes402
c) Financeira – Processos internos do negócio – Aprendizado e crescimento – Cliente. Corrigido pelo AVA
Espero ter ajudado :-)
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