1 - b) Funcional, territorial, por produto e por cliente.

A estrutura organizacional se configura em funcional, territorial, por produto e por cliente.

2 – c) 1 - c; 2 – a; 3 – b.

O nível institucional envolve habilidades conceituais, o nível intermediário as habilidades técnicas e o nível operacional, as habilidades humanas.

3 – a) Estudo dos sistemas de cooperativos.

Chester Barnard deu início ao estudo dos sistemas cooperativos através do alcance do equilíbrio entre os benefícios que as organizações ofereciam para o indivíduo.

4 – c) V – F – V – F.

A interação das pessoas ocorrem pela organização informal e os participantes do grupo devem obedecer as normas sociais.

5 – b) Traços de personalidade, motivações do líder e habilidade de liderança.

Os três principais aspectos que dizem respeito à figura do líder são os traços de personalidade, a motivação e a liderança.

Bons estudos!