A gestão do conhecimento deve começar por um problema empresarial relacionado com o conhecimento, como
perda de clientes, produtos mal desenhados, perda de pessoas-chave ou redução do índice de vitórias de contratos de prestação de serviços. Todos esses são problemas atribuídos à má gestão do conhecimento.Mickablack está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.