A. realização de pesquisa de marketing dentro e fora da empresa. b. dar atenção às potencialidades e
fragilidades da empresa. c. determinar orçamentos, rever os resultados e revisar os objetivos, estratégias ou programas de relacionamento com o cliente, principalmente com contágio progressivo – marketing viral. d. recall e budget.
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paulricar0
letra d esta exata.
Explicação: