Aanálise do ambiente externo e interno da organização deve ser orientada a partir da definição de seus

fatores críticos de sucesso, negócio e missão.

facci, nilson. controladoria. maringá-pr.: unicesumar, 2018.

o ambiente externo consiste:

alternativas
alternativa 1:
na avaliação dos públicos relevantes, dos componentes internos e na análise do nível e qualidade dos produtos.

alternativa 2:
na competitividade da empresa, avaliação dos públicos internos e externos, das forças dos acionistas que afetam as ações e o lucro da organização.

alternativa 3:
na avaliação da qualidade das relações estabelecidas entre clientes e colaboradores e da organização do ambiente, para que a empresa possa ser competitiva no mercado.

alternativa 4:
no nível das forças competitivas que afetam a atuação da organização e na análise da qualidade dos serviços prestados e desejados pelos clientes internos (colaboradores) e externos (consumidores), para que a empresa possa ser competitiva no mercado.

alternativa 5:
na avaliação dos públicos relevantes, das forças competitivas que afetam a atuação da organização e na análise do nível e qualidade das relações estabelecidas se deseja estabelecer com os públicos e organizações componentes desse ambiente, para que a empresa possa ser competitiva no mercado.

1 Resposta

  • Pattiniantonia

    Alternativa 5: Na avaliação dos públicos relevantes, das forças competitivas que afetam a atuação da organização e na análise do nível e qualidade das relações estabelecidas se deseja estabelecer com os públicos e organizações componentes desse ambiente, para que a empresa possa ser competitiva no mercado.
    Página 98 do livro.

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