Question

Afilosofia que norteia a empresa a ter o foco no cliente é a gestão de relacionamento de modo a atender

suas necessidades e resolver possíveis problemas que possam acontecer. sendo assim, assinale a alternativa correta que se referem as áreas da empresa que o crm deve englobar:
alternativas

na maioria das vezes as áreas de vendas, marketing e atendimento ao consumidor

apenas a área de auditoria

somente as áreas de design de produto e satisfação de mercado

somente a área de produção

todas as alternativas estão corretas

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ruiva2673 · Answer 1 · 2015-10-25 20:45:38

ruiva2673

25/10/2015

Na maioria das vezes as áreas de vendas, marketing e atendimento ao consumidor. Letra A, pag. 100 do livro

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