A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.

De fato pode haver custos sociais e acarretar em resultados negativos nos lucros e afetar a gestão da empresa, mas só se os gestores forem de fato muito ruins para isso acontecer, mas é uma possibilidade.

As praticas esperadas pelas empresas atualmente são praticas bem acima do que era esperado nos anos anteriores, é necessário que as empresas, principalmente as que causam algum dano a sociedade, se atentem aos seus deveres.

Espero ter ajudado!