Alugue e assista ao filme “Uma mente brilhante”. A trama do filme evidencia a fronteira entre as competências
técnica e comportamental. Comente a respeito do filme e identifique essas competências. Além de ser cortês e prestativo, quais são as dicas para o profissional de RH receber bem um visitante?Como o profissional de RH deve cuidar da apresentação pessoal para recepção de visitantes?
como proceder para executar um bom atendimento?
Quais os impactos de um bom atendimento na organização?
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