Analise a situação a seguir, a qual se refere a distintas formas de comunicação. joão planeja a

inauguração de seu novo negócio, uma casa de chá com produtos naturais, tudo organizado com muito cuidado para o seu cliente. chega o momento de divulgar o negócio, para isto analisa criteriosamente o seu público tanto interno como externo. a equipe é formada por três funcionários, para os quais prepara uma série de reuniões e informativos sobre o negócio. após essas reuniões, a estrutura para a campanha de marketing ficou composta por: mídias digitais, e-mails, newsletters, folders entre outras. considerando a situação acima e o livro base, assinale a alternativa correta sobre a forma de comunicação utilizada por joão?

1 Resposta

  • Santosamanda

    Olá! As alternativas são:
    A
    João utiliza a comunicação de massa.

    B
    É utilizada a comunicação interpessoal.

    C
    A comunicação, neste caso, é um meio para atingir grandes populações.

    D
    João utiliza a comunicação organizacional.

    E
    João utiliza agências de publicidade e propaganda para divulgar seu negócio.

     A resposta correta é a alternativa ‘D’.

    Comunicação organizacional tem a ver com todos os meios de comunicação da empresa, tanto internos como externos. Pode ser dividida em mercadológica, institucional, administrativa e interna. O caso da propaganda que a empresa fará tem a ver com comunicação mercadológica e institucional.

    Comunicação institucional busca fortalecer a imagem da empresa na sociedade. Comunicação mercadológica é aquela que busca converter mais vendas para a empresa. Ao se utilizar dos canais de comunicação para anunciar a inauguração, João busca tanto criar uma imagem de sua instituição bem como converter suas primeiras vendas.  

    Espero ter ajudado,  

    Att...

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