Anegociação é entendida como um processo que passa por três momentos importantes. em casos mais
complexos, muitas vezes os negociadores precisam passar várias vezes por estas etapas até fecharem o acordo final. na etapa de da negociação é fundamental despender mais tempo para se ter uma visão mais clara do cenário que se pode encontrar durante o processo. nessa etapa o negociador pode reduzir seu grau de ansiedade ao antever situações que possam ocorrer nas próximas fases. assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto:alternativas:
a)
abertura
b)
exploração
c)
planejamento
d)
controle
e)
avaliação
1 Resposta
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neireoliveira
Alternativa: c) Planejamento.