Ao longo dos anos, notamos a ocorrência de um processo de d

esmassificação, em que o produto é o foco nas relações no Marketing 1.0; e, no Marketing 4.0, é o consumidor que apresenta maior valor. Da mesma forma, é percebido um crescente poder do consumidor, que precisa ser conquistado, considerando diversos aspectos.Sobre o objetivo do Marketing 4.0, assinale a alternativa CORRETA: A) Era vender produtos. B) Era satisfazer e reter os consumidores. C) Era dialogar com o consumidor cada vez mais conectado e com muito mais poder nas mãos. D) Era fazer do mundo um lugar melhor.

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