Ao se considerar a qualidade como uma relação entre as organizações com o mercado, torna-se possível
a compreensão da qualidade como: A - Um fator estratégico para se atingir um determinado objetivo. (Resposta correta)B - Um fator operacional para se atingir um determinado objetivo.
C - Um fator simbólico para se atingir um determinado objetivo.
D - Um fator tático para se atingir um determinado objetivo.
E - Um fator técnico para se atingir um determinado objetivo.
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