Após a verificação do ambiente geral em que a organização está inserida, é necessário analisar

o microambiente com base nas cinco forças de Porter. Uma ferramenta que pode ser aplicada para essa demanda é o benchmarking.

Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) para afirmações falsas.

I- O benchmarking é uma análise limitada, pois verifica somente o macro ambiente, que é externo à organização e comum para todas as empresas.

II- O benchmarking preocupa-se, entre outras coisas, em analisar como vai a operação da empresa.

III- O benchmarking pode ser visto como uma abordagem para o estabelecimento de padrões de desempenho da empresa.

IV- O benchmarking avalia as práticas antigas do mercado, que não podem ser copiadas ou imitadas.

Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta.

A V, F, F, V
B F, V, F, V
C V, V, V, F
D F, F, F, V
E F, V, V, F

1 Resposta

  • Flavio

    A resposta correta é a letra E) F, V, V, F

    O benchmarking está se preocupando, em analisar como irá funcionar toda a operação da entidade.

    Com isso, ele pode ser visto como uma espécie de abordagem para o estabelecimento dos padrões de desempenho de uma entidade.

    Ele também está se preocupando com a pesquisa novas ideias bem como novas práticas que estão sendo executadas dentro do mercado. Pode-se citar por exemplo, uma organização financeira que deseja aprender mais sobre como funciona um supermercado.

    Bons estudos!

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