Aprincipal função do marketing é conduzir a estratégia corporativa e fazer com que sejam cumpridas as
promessas da empresa a seus clientes, por meio:i) da ampliação da visão das necessidades e estilos de vida dos clientes da empresa;
ii) da avaliação do impacto de todas as áreas da empresa sobre a satisfação dos clientes;
iii) da adoção de uma visão mais ampla do setor de atividade no qual opera a empresa (evolução e protagonistas);
iv) da avaliação do efeito dos atos da empresa sobre todos os seus stakeholders.
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melissamoraes402
da avaliação do impacto de todas as áreas da empresa sobre a satisfação dos clientes.