Com a finalidade de crescimento sem perder a essência do negócio familiar e buscar valorizar o lado humano da instituição. Com base nisso, a empresa deverá investir em conceitos modernos com foco:
1-Encontrar maneiras de encantar os clientes por meio do estímulo aos funcionários a conhecer cada vez mais a freguesia, dando autonomia aos colaboradores para sugerir ofertas, fechar vendas, avaliar crédito e cobrar inadimplentes
Os objetivos fundamentais da política de recursos Humanos da GREEN SYSTEM é se tornar os pilares de sustentação do crescimento da empresa com estratégias que visam qualificar os profissionais:
1-Todos os colaboradores têm incentivos e recebem bolsas de estudo, os subsídios devem variar de 30% a 70% do valor do curso.
2-Criação de um disque-denúncia disponível para os colaboradores, ligado diretamente à diretoria da área de Recursos Humanos. Em casos de abusos de poder dos chefes imediatos ou maus tratos aos clientes, acionar o sistema.
3-Um sistema de remuneração atrelado ao não apenas às vendas, mas também negócios fechados pelas equipes.
Normas básicas do programa de gestão de desempenho:
I-Ser instrumento gerencial estabelecidos a partir de critérios objetivos decorrentes das metas, alinhado ao planejamento estratégico, com foco no desenvolvimento profissional e organizacional;
II-Estimular o trabalho em equipe e a participação de todos os integrantes da organização no processo de gestão de desempenho;
III-Privilegiar a qualidade na prestação do serviço aos usuários.
Método de Avalição de Desempenho escolhido por treinamento, desenvolvimento e educação:
Tendo em vista que ao avaliar o desempenho dos colaboradores no exercício das competências atribuídas, a organização possui um mapeamento da performance individual, identificando também as necessidades de desenvolvimento e capacitação de cada colaborador. Esse resultado direciona precisamente o investimento necessário em relação a capacitação dos profissionais, para que o resultado organizacional seja potencializado.
Pontos de avaliação:
1-Responsabilidades essências para alcance da meta – peso 3.
2-Responsabilidades básicas para alcance da meta – peso 1.
3-Responsabilidades intermediarias para alcance da meta -peso 2.
4-Competências desenvolvidas peso 3
5-Atividades desenvolvidas para alcance das metas
Modelo de quem irá avaliar:
Avaliar os colaboradores de forma imparcial e construtiva, realizando feedback pontual e específico, objetivando o crescimento e desenvolvimento dos profissionais da área.
Cumprir prazos de avaliação, conforme cronograma informado pelo RH, utilizando corretamente o sistema de avalição de desempenho.
Estimular seus colaboradores a participarem das atividades do Programa de Gestão de Desempenho, possibilitando o engajamento e comprometimento por parte de sua equipe.
Plano de treinamento e capacitação dos avaliadores
Orientação sobre os objetivos e metas definidas, monitorização, meios objetivos para avaliação dos resultados.
Trabalhar com dedicação e entusiasmo, demonstrando comprometimento e responsabilidades com a causa da Green System LTDA.
Comunicar-se de forma clara, objetiva e assertiva transmitindo informações e conhecimentos de forma a ser compreendido por qualquer interlocutor em qualquer ambiente.
Mobiliza esforços e influencia as pessoas, deforma motivadora, oferecendo feedbacks, reconhecendo contribuições individuais e coletivas, administrando conflitos e direcionando a equipe para alcance dos resultados.
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GREEN SYSTEM LTDA
(DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOAS)
Com a finalidade de crescimento sem perder a essência do negócio familiar e buscar valorizar o lado humano da instituição. Com base nisso, a empresa deverá investir em conceitos modernos com foco:
1-Encontrar maneiras de encantar os clientes por meio do estímulo aos funcionários a conhecer cada vez mais a freguesia, dando autonomia aos colaboradores para sugerir ofertas, fechar vendas, avaliar crédito e cobrar inadimplentes
Os objetivos fundamentais da política de recursos Humanos da GREEN SYSTEM é se tornar os pilares de sustentação do crescimento da empresa com estratégias que visam qualificar os profissionais:
1-Todos os colaboradores têm incentivos e recebem bolsas de estudo, os subsídios devem variar de 30% a 70% do valor do curso.
2-Criação de um disque-denúncia disponível para os colaboradores, ligado diretamente à diretoria da área de Recursos Humanos. Em casos de abusos de poder dos chefes imediatos ou maus tratos aos clientes, acionar o sistema.
3-Um sistema de remuneração atrelado ao não apenas às vendas, mas também negócios fechados pelas equipes.
Normas básicas do programa de gestão de desempenho:
I-Ser instrumento gerencial estabelecidos a partir de critérios objetivos decorrentes das metas, alinhado ao planejamento estratégico, com foco no desenvolvimento profissional e organizacional;
II-Estimular o trabalho em equipe e a participação de todos os integrantes da organização no processo de gestão de desempenho;
III-Privilegiar a qualidade na prestação do serviço aos usuários.
Método de Avalição de Desempenho escolhido por treinamento, desenvolvimento e educação:
Tendo em vista que ao avaliar o desempenho dos colaboradores no exercício das competências atribuídas, a organização possui um mapeamento da performance individual, identificando também as necessidades de desenvolvimento e capacitação de cada colaborador. Esse resultado direciona precisamente o investimento necessário em relação a capacitação dos profissionais, para que o resultado organizacional seja potencializado.
Pontos de avaliação:
1-Responsabilidades essências para alcance da meta – peso 3.
2-Responsabilidades básicas para alcance da meta – peso 1.
3-Responsabilidades intermediarias para alcance da meta -peso 2.
4-Competências desenvolvidas peso 3
5-Atividades desenvolvidas para alcance das metas
Modelo de quem irá avaliar:
Avaliar os colaboradores de forma imparcial e construtiva, realizando feedback pontual e específico, objetivando o crescimento e desenvolvimento dos profissionais da área.
Cumprir prazos de avaliação, conforme cronograma informado pelo RH, utilizando corretamente o sistema de avalição de desempenho.
Estimular seus colaboradores a participarem das atividades do Programa de Gestão de Desempenho, possibilitando o engajamento e comprometimento por parte de sua equipe.
Plano de treinamento e capacitação dos avaliadores
Orientação sobre os objetivos e metas definidas, monitorização, meios objetivos para avaliação dos resultados.
Trabalhar com dedicação e entusiasmo, demonstrando comprometimento e responsabilidades com a causa da Green System LTDA.
Comunicar-se de forma clara, objetiva e assertiva transmitindo informações e conhecimentos de forma a ser compreendido por qualquer interlocutor em qualquer ambiente.
Mobiliza esforços e influencia as pessoas, deforma motivadora, oferecendo feedbacks, reconhecendo contribuições individuais e coletivas, administrando conflitos e direcionando a equipe para alcance dos resultados.