As mudanças globais, passaram a ser cada vez mais rápidas criando um ambiente instável que demandava de

organizações cada vez mais flexíveis, e onde o conhecimento e a motivação humana são necessários para a sobrevivência e desenvolvimento, assim, foi adotada uma nova denominação da relação entre as pessoas e as organizações conhecida como a gestão de pessoas. devido à essas mudanças, chiavenato (2002), considera 3 etapas das organizações no século xx.

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