As organizações precisam conhecer bem seus consumidores, afinal existem diferenças entre pessoas/consumidores.
estes se diferem em virtude de suas orientações de valor. podemos ter consumidores inovadores, adotantes imediatos, maioria imediata, maioria posterior e os consumidores retardatários. leia o parágrafo a seguir e assinale a alternativa que apresente o tipo de consumidor descrito:“esse tipo de consumidor só adota uma inovação depois de muitas pessoas tiverem experimentado”.
a - maioria posterior
b- retardatários.
c - adotantes imediatos.
d - inovadores
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