Assinale a alternativa correta é sabido que o processo de adoção de um produto ou serviço por parte de

Assinale a alternativa correta

é sabido que o processo de adoção de um produto ou serviço por parte de um consumidor é um processo mental, que se inicia quando o cliente se depara com um produto/serviço novo. esse processo de adoção do novo passa por cinco etapas que são: conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção.

quando o consumidor decide fazer o uso total e regular da inovação, ele esta agindo em qual das etapas?
a adoção.
b interesse.
c conscientização.
d avaliação.

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