Atualmente, tem ficado cada vez mais evidente a importância da cultura organizacional para a conquista de
resultados cada vez melhores. uma das principais estratégias para o estabelecimento da cultura organizacional de alta performance é a comunicação interna, que auxilia na consolidação da imagem da empresa perante os colaboradores, promovendo satisfação e comprometimento no trabalho e estimulando os funcionários a ser cada vez mais participativos e parceiros da instituição.disponível em: . acesso em: 17 fev. 2018.
considerando essas informações, e que a comunicação interna opera por meio de fluxos, avalie as afirmações a seguir como (v) para verdadeiras e (f) para falsas:
i. no fluxo ascendente são direcionadas para à direção, informações, críticas e sugestões dos funcionários.
ii. o fluxo descendente move a organização por meio de pares sendo chamado de descendente ou lateral.
iii. o fluxo transversal tem o poder de desorganizar as hierarquias ao permitir a propagação de mensagens entre funcionários de diferentes setores.
as afirmações i, ii e iii são, respectivamente:
alternativa 1:
f, v, v.
alternativa 2:
v, v, f.
alternativa 3:
f, f, v.
alternativa 4:
v, f, f.
alternativa 5:
v, f, v.
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