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Avalie a tira da mafalda e a citação a seguir: os ceo’s, vice-presidentes e gestores intermédios gastam

Avalie a tira da mafalda e a citação a seguir:

os ceo’s, vice-presidentes e gestores intermédios gastam por volta de 18%, 21% e 26% do seu tempo, respectivamente, a lidar com o conflito. os gestores indicaram que a capacidade de gerir o conflito tem assumido cada vez mais importância nos últimos dez anos. dentre os temas que foram abordados nas conferências anuais da ama, os gestores avaliaram a aprendizagem para bem gerir o conflito como tão importante, e/ou até mais importante, do que temas como o planejamento, a comunicação, a motivação ou a tomada de decisão. um estudo de thomas (1991) apresentou resultados semelhantes: os gestores consomem diariamente cerca de 20% do seu tempo a gerir conflitos. logo, podemos verificar que o conflito faz parte do dia a dia das pessoas e que a gestão de conflitos no seio de uma organização é vital para o seu bom funcionamento e mesmo para a sua sobrevivência, numa economia cada vez mais globalizada e competitiva.
mcintyre (2007)
fonte: análise psicológica (2007), 2 (xxv): 295-305

com base na citação acima, podemos afirmar que:

Avalie a tira da mafalda e a citação a seguir: os ceo’s, vice-presidentes e gesto

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mickablack09 · Answer 1 · 2014-11-17 23:30:57

mickablack09

17/11/2014

A habilidade para gerir conflitos...

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