Aversão de iso 9001: 2015,estabeleceu 7 princípios da qualidade. um deles apresenta a seguinte característica.'
Aversão de iso 9001: 2015,estabeleceu 7 princípios da qualidade. um deles apresenta a seguinte característica." deve-se trabalhar sempre em prol de atender às necessidades, exigências e expectativas dos clientes, pois é deles que as organizações dependem". entre as alternativas a que princípio essa característica se refere:a) melhoria
b) liderança
c) gestão das relações
d) envolvimento das pessoas
e) foco no cliente
preciso de
1 Resposta
Clique aqui para adicionar a sua resposta.
julliagatinhappan90k
Explicação:
Resposta Letra( E), também achei em uma apostila específica
explicação •Foco no cliente: Deve-se trabalhar sempre em prol de atender às necessidades, exigências e expectativas dos clientes, pois é deles que as organizações dependem.
espero ter ajudado.