Oi!

Para responder sua questão, devemos ter em mente os conceitos e tópicos mais importantes acerca dos cálculos de juros.

--> Primeiramente, devemos saber que um quadrimestre significa o mesmo que 4 meses , dessa forma,  um ano possui três quadrimestres, então podemos dizer que 3 x 4 = 12 meses

--> a taxa cobrada é de 12% ao quadrimestre, dessa forma, teremos 12 x 3 =36% ao ano de taxa

--> agora precisamos efetuar a divisão de 36 por 12, o que resultará em  35 ao mês.

Assim, podemos concluir que a resposta correta está descrita na alternativa 2 .   3%a.m.