Com a chegada da globalização, as empresas adotaram outra postura diante do mercado, preocupando-se em
conhecer e atender as necessidades de seus clientes. Qual foi o principal fator responsável por modificar a relação entre as empresas e os clientes? A informação. O gestor. A tecnologia. A concorrência. O processo.
1 Resposta
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julliagatinhappan90k
eu estou triste :(