Com relação à Teoria das Relações Humanas, pode-se afirmar que: Marcou o início do enfoque da Administração
como ciência social através da humanização, da democracia e da informalidade.No conceito de organização, essa escola dirigiu seus estudos para a estrutura formal das organizações.
A ênfase dessa escola é estudar a divisão do trabalho e o ambiente externo da organização.
Segue como regra básica a profissionalização e a impessoalidade nas relações de trabalho.
Essa escola se caracteriza por ser um complemento da Teoria Clássica com mesmo enfoque.
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