Com relação às ferramentas de promoção, rocha e christensen (1999, p. 149) consideram que: “ o conjunto

Com relação às ferramentas de promoção, rocha e christensen (1999, p. 149) consideram que:

“ o conjunto dos instrumentos de marketing voltados para informar o cliente atual ou potencial sobre ofertas da empresa, motivá-lo a considerar essas como alternativas de compra e persuadi-lo a adquirir os produtos ou serviços da empresa como melhor alternativa para a realização de seus desejos ou o atendimento de suas necessidades”.

rocha, a.; christensen, c. marketing: teoria e prática no brasil. 2. ed. são paulo: atlas, 1999.

a partir das quatro ferramentas apresentadas na unidade, explique e exemplifique cada uma delas. discorra sobre duas ferramentas que seriam as mais recomendadas para a divulgação de uma escola de idiomas em período de matrículas (justifique sua escolha).

1 Resposta

  • Gustastrada

    Considerando as ferramentas de promoção segundo Rocha e Christensen (1999, p. 149), temos a; Propaganda, Promoção de Vendas, Relações Públicas e a Venda Pessoal.

    Propaganda: consiste nos anúncios em revistas, jornais, nas redes sociais, rádio, televisão e nas mídias tradicionais que já conhecemos.

    Promoção de Vendas: são os esforços para engajar e gerar vendas, tal como descontos, promoções com amostras grátis, degustações, concursos e prêmios.

    Relações Públicas: consiste no relacionamento da marca e empresa com todas as organizações externas; empresas, mídia, governo, público geral, clientes, etc.

    Venda Pessoal: é a venda que ocorre do relacionamento entre vendedores e clientes.

    Abraços!

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