Como você pôde aprender na Unidade 3, no decorrer das décadas, os esforços de marketing no mercado ganharam
focos diferentes em cada momento do marketing. No período atual, é correto afirmar que o foco do marketing está: No cliente. Como existe atualmente uma alta concorrência em todos os mercados, todos os esforços de marketing estão voltados para superar a concorrência na conquista do cliente.No relacionamento com o cliente. A satisfação do cliente e a conexão pela sinergia de valores entre empresa e consumidor são os regentes dos esforços de marketing atual. O marketing é voltado para a exclusividade.
No produto ou serviço. Ser capaz de apresentar serviços ou produtos que atendam ao cliente é o foco de marketing da atualidade.
Na concorrência. Atualmente é preciso superar os concorrentes e cada vez mais colocar os esforços de marketing nessa diferenciação.
No relacionamento, porém na velocidade do mundo digital. Há velocidade na pesquisa de preços e satisfação de outros clientes, e a concorrência é muito acirrada.
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