Complete as frases comA respeito dos processos organizacionais e de temas correlatos, julgue os itens CERTO
ou ERRADO subsequentes. Reengenharia refere-se à reformulação que visa incrementar somente os processos comerciais de uma organização, de forma a agregar valor ao cliente. Inserido no contexto organizacional, o mapeamento de processos é uma ferramenta administrativa capaz de revelar os obstáculos produtivos referentes a determinado processo. São elementos vitais para a reengenharia organizacional: as pessoas, os recursos tecnológicos e os recursos financeiros, que garantem a execução do trabalho. O mapeamento dos macroprocessos organizacionais, ferramenta que subsidia a equipe de reengenharia, favorece o enfoque sistêmico. * 7 a question word correta:Alexandre está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.