Question

Comunicação é um tema muito instigante, pois podemos entender que conhecemos seu significado e que todos

nós sabemos nos comunicar, afinal aprendemos desde pequenos. Para pesquisadores como Griffin e Moorhead (2015, p. 294), "a comunicação é o processo social em que duas ou mais partes trocam informações e compartilham significados". A partir dessas definições, é possível compreender que a comunicação diz respeito a um processo que envolve duas ou mais pessoas e tem como objetivo a troca e o entendimento de informações. Sendo um processo, identifique as etapas e elementos que devem ser articulados para que a comunicação ocorra satisfatoriamente: I- O emissor deve ser identificado porque é aquele que pretende transmitir uma informação ou mensagem a outra pessoa; II- Codificação conversão da mensagem em um formato simbólico, que podem incluir por exemplo palavras, gestos, imagens, sons ou ações. III- Canal é a forma como a mensagem será transmitida, que implica na escolha da mídia que será utilizada, como por exemplo pessoalmente, por telefone, meio eletrônico. IV- Decodificação é a tradução da mensagem pelo receptor, quando a mensagem recebida deve ser compreendida. Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA: Escolha uma: a. As afirmativas I, III e IV estão corretas. b. Somente a afirmativa II está correta. c. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. d. As afirmativas III e IV estão corretas. e. As afirmativas II e III estão corretas.

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